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Tu información personal

Cuando solicitas un servicio de reparación, rellenas un formulario de contacto pidiendo información, o realizas un pedido en nuestra web;  nos facilitas información personal.  Dicha información personal  es usada con los siguientes fines: 

  

  • Datos de notificación: Usamos tu nombre, correo electrónico y teléfono para mantenerte actualizado sobre el estado de tu pedido o servicio. También para proporcionarte la información que necesites y previamente nos hayas solicitado.  

  • Dirección Postal:  Nos es necesaria para poder ofrecerte información detallada y precisa acerca de nuestros tiempos de entrega y/o recogida. La usamos además  para poder realizar la entrega de pedidos, y la recogida de  piezas para su reparación. 

  • Modelo de coche: Solo es necesario en el caso de que nos pidas información/presupuesto acerca del coste de una reparación. Dicha información nos es necesaria para poder ofrecerte un precio competitivo y ajustado a tus necesidades.

  • Documento de identidad: Necesario para la expedición de las facturas asociadas a las compras en nuestro sitio.

  • Email marketing y otras notificaciones:  Al registrarte como usuario de nuestra web, tienes la opción de marcar la casilla 'deseo recibir vuestro boletín y  demás notificaciones'. Seleccionando dicha casilla, nos das permiso a poder enviarte nuestro boletín de noticias, así como otras notificaciones que no estén relacionadas con el estado actual de tu pedido, o servicio.  Dicha opción es completamente opcional, y bajo ningún concepto te enviaremos nuestro boletín o notificaciones extras a menos que explícitamente nos lo hayas indicado.

En Ecumotorstock.com nos comprometemos a respetar tu privacidad. Es por eso, que bajo ninguna circunstancia procesaremos o almacenaremos, información de carácter personal, sin antes obtener tu consentimiento de forma clara y explícita para ello. Además, dicho procesamiento  de información de carácter personal será siempre  llevado a cabo a petición tuya; y con el único objetivo de poder obtener la información que necesitamos, para poder ofrecerte nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad

Responsable del tratamiento: BSPORTS CENTRALITAS S.L. - B10435154

Los Datos Personales serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados destinados  a tal fin; de los que BSPORTS CENTRALITAS S.L será titular y responsable.

Con este objeto,  BSPORTS CENTRALITAS S.L - propietario del sitio ecumotorstock.com - proporcionará a los usuarios del mismo los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos o a cualquier otra información relevante; y de esta forma puedan prestar su consentimiento explícito a  que BSPORTS CENTRALITAS S.L proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. 

Declaramos además que:  BSPORTS CENTRALITAS S.L ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo, de los Datos Personales facilitados a nuestra empresa.

BSPORTS CENTRALITAS S.L realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en nuestra web de forma periódica. Sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios.  De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Responsabilidades de terceros

Para poder llevar a cabo nuestros servicios, en ocasiones,  necesitamos compartir cierta información personal tuya con terceros. La identidad   de dichos terceros, la información y los fines para los cuales se comparten tus datos con los mismos son los siguientes:

  • PayPal Holdings, Inc: Cuando decidas pagar el importe de tu pedido con Paypal  - y una vez obtenida toda la información necesaria para poder efectuar la entrega de dicho pedido - serás dirigido a la página oficial de dicha pasarela de pago. Esto se hace con el objetivo de que todas las transacciones hechas usando dicho método de pago sean efectuadas de la forma más segura, fiable y rápida posible. Para que Paypal pueda procesar  correctamente  el pago de tu compra, necesita recibir  de nuestra web, tu nombre, correo electrónico , dirección de facturación y el importe de tu pedido.

  • Redsys Servicios de procesamiento  S.L: Cuando decidas pagar el importe de tu pedido con tarjeta de crédito o débito - una vez obtenida toda la información necesaria para poder enviar el mismo - serás dirigido a la página oficial de dicha pasarela. Al igual que con Paypal, esto se hace con el objetivo de que el pago por tarjeta sea hecho de la forma más segura, eficaz y rápida posible. Para que Redsys Servicios de procesamiento S.L pueda procesar correctamente el pago de tu compra, necesita recibir de nuestro sitio tu nombre y el importe de tu pedido.

  • Liberal y Arjona Asesores  S.L: Con el objetivo de poder ofrecerte la factura de tu   compra o de la obtención de cualesquiera de nuestros servicios; hacemos uso de la asesoría contable y jurídica de Liberal y Arjona Asesores S.L.  Empresa encargada de llevar el registro contable y administrativo de nuestra compañia. Para que dicha facturación pueda ser llevada acabo, compartimos con dicha empresa: tu nombre, dni, correo electrónico, teléfono y dirección postal.

  • Correos, Nacex  y DHL Express: Para poder entregarte tus pedidos, hemos de compartir tu nombre, teléfono y dirección con la empresa de trasporte por tí seleccionada, a la hora de finalizar tu orden. 

  • Gmail: Cuando nos envías una consulta, dicha consulta es enviada por e-mail, y recibida  en nuestra cuenta de correo empresarial, alojada en el servicio externo de recepción y envío de correos electrónicos: Gmail. 

  • Mailrelay: En el caso que durante el proceso de registro como usuario de nuestra web, hayas marcado la opción de recibir nuestro boletín de noticias y demás notificaciones; tu nombre y correo electrónico serán añadidos a nuestras listas de marketing. Dichas listas son gestionadas usando el servicio externo de envío de correos electrónicos de forma masiva,  Mailrelay. El cual al, igual que nuestra web, se encuentra bajo la regulación del reglamento europeo de protección de datos. 

En ningún caso compartimos tu información con otras terceras entidades que no sean las especificadas en este documento. Y con otros fines, que no sean los aquí expuestos. Declaramos  además que las empresas anteriormente mencionadas acceden a tu información personal, como consecuencia de la prestación de sus servicos a BSPORTS CENTRALITAS S.L ( Recibo de pagos online, facturación, entrega de pedidos, etc ...) ; y  con el único objetivo de poder llevarlos a cabo.   Dicha comunicación de datos es hecha a cuenta de terceros, y como tal está sujeta a las garantías legales establecidas en la actual legislación.

Tus  responsabilidades

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.

Además, el usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a BSPORTS CENTRALITAS S.L   o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

En el caso de que el usuario suministre datos correspondientes a otras personas, se entenderá que tiene consentimiento expreso para ello, proveniente  de estas personas o de los tutores legales; en caso de menores  de edad. 

Tus derechos

Como usuario de nuestros servicios y amparado por la vigente legislación sobre la protección de datos: Tendrás el derecho a acceder, rectificar, descargar una copia o  suprimir tus datos - así como cancelar o limitar el uso de los mismos - en el momento que lo desees.

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